12jeet Logo 12jeet

১২জিৎ (12jeet) গোপনীয়তা নীতি

১২জিৎ-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিটি আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে।

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৩-১৯

ভূমিকা এবং পরিধি

১২জিৎ (12jeet) বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিটি আমাদের সমস্ত সেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের মূল লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের সেরা অনলাইন ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং অভিজ্ঞতা প্রদানের পাশাপাশি আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন

আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনাকে একটি নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদান করা সম্ভব হয়:

  • নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
  • পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেনের ইতিহাস, ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথড (যেমন- বিকাশ, নগদ) সংক্রান্ত তথ্য।
  • গেমপ্লে কার্যকলাপ: আপনার প্রিয় গেম, বেটিং প্যাটার্ন এবং জয়ের রেকর্ড।
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি (IP) ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার সেটিংস।

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা প্রধানত নিম্নোক্ত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • সরাসরি ইনপুট: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্রোফাইল আপডেট করেন।
  • স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং: আপনি যখন সাইটটি ব্রাউজ করেন, তখন কুকিজের মাধ্যমে ডেটা সংগ্রহ করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ: পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য স্বীকৃত অংশীদারদের কাছ থেকে।

ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট এবং আইনি উদ্দেশ্যেই ব্যবহৃত হয়:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং ক্যাসিনো সেবা প্রদান।
  • লেনদেন দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে প্রক্রিয়াকরণ।
  • ব্যক্তিগতকৃত বোনাস এবং অফার প্রদান।
  • জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলা।
  • গ্রাহক সহায়তা সেবা উন্নত করা।

ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ

১২জিৎ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে, বিশেষ ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইনি বাধ্যবাধকতার অনুরোধে।
  • KYC/AML যাচাইকরণ অংশীদারদের সাথে নিরাপত্তার স্বার্থে।
  • অ্যানালিটিক্স প্রদানকারীদের সাথে সাইটের কার্যকারিতা বোঝার জন্য।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্ট করা থাকে।
  • সুরক্ষিত সার্ভার: আপনার তথ্য ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত উচ্চ-নিরাপত্তা সম্পন্ন সার্ভারে রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের নির্দিষ্ট ডেটা দেখার অনুমতি থাকে।
  • নিয়মিত অডিট: আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতিনিয়ত যাচাই ও আপডেট করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

১২জিৎ সাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কোন গেমগুলো পছন্দ করেন। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

খেলোয়াড়ের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনার অধিকারগুলোর মধ্যে রয়েছে:

  • আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস এবং কপি পাওয়ার অধিকার।
  • ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ (শর্ত প্রযোজ্য)।
  • মার্কেটিং মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা।

বয়সসীমা এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

১২জিৎ কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ক্যাসিনো বা ক্রিকেট বেটিংয়ে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে তাৎক্ষণিকভাবে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ডেটা মুছে ফেলা হবে।

যোগাযোগের তথ্য

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: